Soporte y mantenimiento
El software no es un mueble. Necesita a alguien que note cuando deja de funcionar, lo mantenga al día y pueda hacer un cambio pequeño sin convertirlo en un proyecto.
Agenda una llamadaProbablemente lo necesitas si…
- El desarrollador que construyó tu sistema dejó de responder.
- Nadie sabe si las copias de seguridad de verdad se restauran.
- Un cambio pequeño implica un contrato nuevo, así que los cambios pequeños nunca ocurren.
- Algo se rompió un viernes y te enteraste por un cliente.
Lo que solemos construir
- Monitoreo que nos avisa que se cayó antes de que te avise tu cliente
- Parches de seguridad y actualizaciones de dependencias, con calendario
- Copias de seguridad que se comprueban restaurándolas de verdad
- Una bolsa mensual de cambios pequeños, sin negociar cada vez
- Hacernos cargo de software que construyó otro, arqueología incluida
- Una entrega documentada si algún día quieres seguir por tu cuenta
Lo que recibes
- Una persona con nombre que responde, con un tiempo de respuesta acordado
- Una nota mensual corta: qué pasó, qué cambiamos y qué necesita atención
- Sin ataduras: puedes irte con tu código y tus datos cuando quieras
- Consejo honesto sobre cuándo algo debería reemplazarse en vez de mantenerse
Plazo habitual
El soporte empieza la semana que tú quieras. Hacernos cargo de un sistema existente suele necesitar una semana de lectura antes de prometer nada sobre él.
Empecemos
Cuéntanos qué te está frenando
Una llamada corta, sin costo y sin discurso de ventas. Si no somos los indicados te lo decimos, y te señalamos quién sí.
Agenda una llamadaEquipo bilingüe · Precio cerrado · Hablas directo con quien escribe el código